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星辉国际首页·大量外国苹果App Store/iTunes用户不再收到消费电邮收据

星辉国际首页·大量外国苹果App Store/iTunes用户不再收到消费电邮收据

星辉国际首页,it之家12月10日消息 据外媒报道,国外有许多app store和itunes用户在过去的几周中不再收到自己通过app store或itunes购物所产生的电子邮件收据。

苹果有定期发送有关在app store和itunes中进行的所有数字购买的电子邮件收据的措施,但是最近这种情况似乎有所改变,苹果支持网站上也有越来越多的人表示该问题已经相当普遍。

有用户表示自己从2019年11月1日左右开始便没有收到过自己通过苹果购物的电邮收据了,自己只能从信用卡(amex)收到扣费通知。

这个问题的关键在于用户是付费过后没有收到收据,这对于一些拥有许多订阅服务的用户而言显然不是那么的友好。

若需在app store和itunes中查看自己的电子邮件收据有一种解决方法:用户可以要求apple通过iphone或ipad上的“设置”应用“重新发送”收据,步骤如下:

点击设置>点击用户姓名>点击itunes&app store>点击apple id>点击查看apple id>点击购买历史记录>点击“总计费”,如需发送新的电子邮件回执请点击重新发送。

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